1. Stabilirea scopului cercetarii
Scopul cercetarii directe selective efectuate îl reprezinta:
-studierea intentiilor de cumparare pentru masini de spalat de pe piata orasului Bucuresti
2. Stabilirea obiectivelor cercetârii
Gradul de acoperire a intentiilor de cumparare pentru masini de spalat
( materializarea lor în cumparari efective).
Repartitia intentiilor de cumparare pentru masini de spalat în functie de venituri.
Repartitia intentiilor de cumparare în functie de marcile de masini de spalat existente pe piata bucuresteana, pe un interval de 3 luni.
Repartitia intentiilor de cumparare pentru masini de spalat în functie de numarul de membrii ai familiei.
Repartitia intentiilor de cumparare pentru masini de spalat în functie de diversele caracteristici ale acestora: capacitatea de spala (Kg.), numarul de programe, viteza de centrifugare (rot/min), timp maxim de programare (min), consumul de apa la spalare (l), consumul de energie electrica (KW/h) etc.
Repartitia intentiilor de cumparare pentru masini de spalat în functie de tipul de magazin de unde cumparatorii doresc sa le achizitioneze.
Repartitia intentiilor de cumparare pentru masini de spalat în functie de modul de achizitionare.
Identificarea motivelor care au dus la aparitia intentiei de cumparare.
Studierea gradului de înzestrare a gospodariilor cu masini de spalat.
Identificarea ritmului de înlocuire a masinii de spalat.
3. Stabilirea ipotezelor si variabilelor cercetarii
3.1.Ipotezele cercetarii:
Cel mult 65% din intentiile de cumparare de masini de spalat se vor materializa în cumparari efective.
Majoritatea intentiilor de cumparare se manifesta la familiile cu un venit mediu lunar de peste 6 mil. lei.
Se preconizeaza urmatoarea repartitie a intentiilor de cumparare:
Whirpool……………………………... pâna în 30%
Candy………………………………… pâna în 10%
Daewoo ……………………………... pâna în 7%
Electrolux…………………………….. pâna în 13%
Bosch………………………………….pâna în 9 %
Zanussi……………………………..….pâna în 15%
Gorenje ………………………………..pâna în 15%
Ariston…………………………............pâna în 12%
Cea mai mare parte a intentiilor de cumparare se manifesta în cadrul famililor cu mai mult de trei persoane.
Motivele care au dus la aparitia intentiei sunt:
- nevoia de înlocuire a vechii masini de spalat;
constituirea unei familii determina aparitia acestei nevoi;
- pentru a o darui unor rude sau unor prieteni apropiati.
Cel putin 80% din persoanele ce intentioneaza sa achizitioneze o masina de spalat prefera sa o cumpere din magazinele specializate.
Majoritatea intentiilor se manifesta pentru achizitionarea în rate a produsului.
Cele mai importante caracteristici în functie de care se manifesta intentiile de cumparare sunt: capacitatea de spalare (Kg.), numarul de programe, consumul de apa la spalare (l), consumul de energie electrica (KW/h).
Pâna în 85% din familii au cel putin o masina de spalat.
Ritmul mediu de înlocuire este apreciat ca fiind de 10 ani.
Între exprimarea intentiilor si numarul casatoriilor exista o relatie direct proportionala.
3.2.Variabilele cercetarii:
Intentia de cumparare (în urmatoarele 3 luni)
Definirea conceptuala: planul, gândul de a achizitiona un anumit produs.
Definirea operationala: scala nominala cu trei trepte
a) Da, intentionez sa cumpar o masina de spalat în urmatoarele luni;
b) Nu, nu intentionez sa cumpar o masina de spalat în urmatoarele luni;
c) Nu stiu.
Marca
Definirea conceptuala: un nume, termen, semn, desen sau o combinatie a acestora, care este utilizata pentru a identifica bunurile si serviciile unui ofertant sau ale unui grup de oferanti si pentru a le diferentia de cele ale concurentilor.
Definirea operationala:
a) Whirpool
b) Daewoo
c) Candy
d) Ariston
e) Gorenje
f) Electrolux
g) Bosch
h) Zanussi
i) Altele.
Venitul
Definirea conceptuala: suma (câstig, beneficiu) de bani care revine unei persoane dintr-o activitate prestata sau din proprietatea detinuta, într-o perioada de timp.
Definirea operationala: scala proportionala
< 3 mil. lei;
3,1mil. lei – 6 mil. lei;
6,1 mil. lei – 10 mil. lei;
10,1 mil. lei – 15 mil.lei;
> 15 mil. lei.
Gospodaria
Definirea conceptuala: forma de comunitate umana care are la baza familia, formata din cei doi soti, eventualii copii si alte rude (bunici etc.).
Definirea operationala: scala interval
2 pers.;
3 – 5 pers.;
> 5 pers.
Magazin
Definirea conceptuala: unitatea comerciala în care se ...