STUDIUL ASTEPTARILOR UTILIZATORILOR DE SOFTWARE DE CONTABILITATE


In anul 1995 si-a deschis activitatea in tara noastra compania “No Name Soft”. Pana in prezent compania a lansat pe piata o gama larga de programe, iar in ultima vreme s-a observat o crestere a numarului de utilizatori de software de contabilitate. Se doreste creearea si implementarea pe piatza romaneasca a unui astfel de program.

Scopul cercetarii
Scopul acestei cercetari este de a studia asteptarile utilizatorilor de software de contab in vederea crearii unui program nou care sa fie mai bun decat cele existente pe piata, modul in care acesta ar putea fi perceput de utilizatori.

Stabilirea obiectivelor si ipotezelor
Obiective principale:
1. Studierea modului in care utilizatorii percep programele de contabilitate deja existente pe piata.
2. Studierea asteptarilor utilizatorilor de programe de contabilitate in ceea ce priveste imbunatatirile ce se pot aduce in acest domeniu.
Obiective secundare:
1. Studiul imaginii firmei in cadrul colectivitatii cercetate cu scopul de a vedea impactul pe care il va produce lansarea unui nou program si de a determina astfel probabilitatea de a fi cumparat.

Stabilirea ipotezelor cercetarii
1. Imaginea produselor deja existente pe piatza nu este foarte favorabila.
2. Utilizatorii si-au format parerea despre cum ar trebui sa fie produsul care sa le satisfaca nevoile cel mai bine.
3. Imaginea firmei e favorabila iar un nou produs va fi acceptat destul de repede de utilizatori.

Determinarea populatiei investigate a unitatii de observare si a unitatii de sondaj
Avand in vedere scopul acestei cercetari, colectivitatea investigata va fi formata din: 1. Membrii compartimentului de contabilitate din cadrul firmelor mari care au sediul central in Bucuresti si cu filiale intr-unul din orasele: Constanta, Iasi, Brasov si Timisoara.
2. Contabilii autorizati si expertii contabili din Bucuresti, care au in evidenta lor un numar mai mare de 3 firme.

Determinarea esantionului
In