MANAGEMENTUL STRATEGIC ÎN CADRUL HOTELULUI MAJESTIC




















C U P R I N S

INTRODUCERE .................................................................................................... 4
CAPITOLUL I – PREZENTAREA GENERALA A HOTELULUI MAJESTIC ............... 6
SCURT ISTORIC ................................................................................................. 7
CARACTERISTICI DE ANSAMBLU ALE HOTELULUI MAJESTIC ............................ 9
ORGANIZAREA SI FUNCTIONAREA ................................................................. 11
ANALIZA PIETEI ............................................................................................. 15
INDICATORII CIRCULATIEI TURISTICE .......................................................... 20
ANALIZA PRINCIPALILOR INDICATORI ECONOMICO-FINANCIARI .................. 28

CAPITOLUL II – ELEMENTE TEORETICE PRIVIND STRATEGIILE SI
MANAGEMENTUL STRATEGIC .............................................. 35
ELEMENTE TEORETICO – METODOLOGICE ALE SRATEGIILOR
SI MANAGEMENTULUI STRATEGIC ............................................................. 36
2.2. TIPURI DE STRATEGII MANAGERIALE ......................................................... 43
2.3. METODOLOGIA DE ELABORARE A STRATEGIILOR ..................................... 45
ROLUL STATEGIILOR DE MANAGEMENT în EFICIENTA FIRMELOR ............... 50

CAPITOLUL III – DIAGNOSTICUL ACTIVITATILOR HOTELULUI MAJESTIC
SI STRATEGIA ADOPTATA ..................................................... 52
3.1. ANALIZA-DIAGNOSTIC ÎN DEPARTAMENTELE HOTELULUI MAJESTIC .......... 53
3.1.1. DIAGNOSTICUL ECONOMICO-FINANCIAR .............................. 53
3.1.2. DIAGNOSTICUL JURIDIC ......................................................... 56
3.1.3. DIAGNOSTICUL COMERCIAL .................................................. 58
3.1.4. DIAGNOSTICUL TEHNIC .......................................................... 70
3.1.5. DIAGNOSTICUL SOCIAL (AL RESURSELOR UM