Negocierea si negociatorul
Cuprins
Scurta introducere .......................................................................................... 3
Definirea negocierii ....................................................................................... 3
Alternativele negocierii ................................................................................. 4
Fazele negocierii ........................................................................................... 5
Locul si dasfasurarea negocierii .................................................................... 7
Negociatorul si negocierea perfecta perfect .................................................. 7
Bibliografie ................................................................................................... 10
Scurta introducere.
Pe rarcursul întregii vieti, în fiecare ceas sau clipa, fiecare dintre noi are o dorinta, un interes sau un punct de vedere numai ,,al sau’’ si uneori diferit de al celorlalti. Fiecare dintre noi poate convinge pe cineva sau se poate lasa convins de acel cineva. Majoritatea dintre oameni are ceva de schimbat cu altcineva, fie ca sunt bunuri materiale, idei, pareri, cuvinte, etc. si trebuie sa ajunga la o întelegere cu acel cineva. Totusi mai înainte de a ajunge la un acord trecem aproape inevitabil printr-o stare de dezacord mai mult sau mai putin conflictual. Aceasta stare intervine indiferent la ce se refera schimbul, fie ca este schimb de produse sau servicii, fie ca este schimb de emotii, sentimente, idei, opinii, bani, probleme, etc.
Arta de a te întelege cu partenerul de schimb evitând conflictul si represariile ar putea purta numele de negociere. Pentru a stapâni arta negocierii trebuie sa ne gândim si sa simtim la fel si daca întradevar stapânim arta negocierii avem sanse în plus sa evitam ,,NU’’-ul partenerului nostru. Înseamna sa stim sa orientam, s